九万帕 on Nostr: 职场沟通的常见问题,是对方有情绪时如何冷静聆听。 ...
职场沟通的常见问题,是对方有情绪时如何冷静聆听。
侧重理解对方反馈的事实部分,淡化其情绪,对事实部分及时得体应对。决不要对等地情绪反击。
这是职场,人做事、负责,有问题快速深入解决问题,把业绩做得好、职业些,其他面子、争论没多少价值。业绩好,一切不会有问题,对这点要有基本的信任。
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