向阳乔木 on Nostr: 布赖恩·托尔金 (Bryan Tolkin) 目前是 OpenDoor ...
布赖恩·托尔金 (Bryan Tolkin) 目前是 OpenDoor 的产品&设计主管,曾在 优步 (Uber) 工作了近五年,一个播客中分享的工作经验:
产品优先级:根据不同阶段选技术杠杆最大的领域。例如 Uber 早期发展的重中之重是高效连接乘客和司机,并完成交易。 因此,Uber 将大部分技术资源投入到调度系统和定价系统的开发上。
产品评审:通过深入讨论反馈,找到改进产品的方法。不应该是“批斗会”,创建安全空间,大家坦诚交流。控制在10人以内,但文档(PRD、用研、数据分析)可以广泛分享给团队成员。
产品决策:数据和直觉都很重要,尽可能地用数据来验证假设,但也要相信自己的直觉,必要时果断决策。
“工作待完成框架”:核心是将用户视为“雇佣”产品来完成特定“工作”的个体。 产品开发过程中始终思考“用户想要完成什么任务”。“工作待完成”框架鼓励团队思考用户使用产品的具体场景,以及产品之外的其他因素对用户的影响。 例如,在买卖房屋的过程中,用户可能会与房产经纪人交流、与朋友讨论、亲自去看房等等,这些因素都会影响用户对产品的需求和期望。
推荐的一些书:《鞋狗》、《黑天鹅》、《设计心理学》、《禅与摩托车维修艺术》
推荐播客:《Founders Podcast》
原始播客地址:https://t.co/IHGaU6iv9Q
产品优先级:根据不同阶段选技术杠杆最大的领域。例如 Uber 早期发展的重中之重是高效连接乘客和司机,并完成交易。 因此,Uber 将大部分技术资源投入到调度系统和定价系统的开发上。
产品评审:通过深入讨论反馈,找到改进产品的方法。不应该是“批斗会”,创建安全空间,大家坦诚交流。控制在10人以内,但文档(PRD、用研、数据分析)可以广泛分享给团队成员。
产品决策:数据和直觉都很重要,尽可能地用数据来验证假设,但也要相信自己的直觉,必要时果断决策。
“工作待完成框架”:核心是将用户视为“雇佣”产品来完成特定“工作”的个体。 产品开发过程中始终思考“用户想要完成什么任务”。“工作待完成”框架鼓励团队思考用户使用产品的具体场景,以及产品之外的其他因素对用户的影响。 例如,在买卖房屋的过程中,用户可能会与房产经纪人交流、与朋友讨论、亲自去看房等等,这些因素都会影响用户对产品的需求和期望。
推荐的一些书:《鞋狗》、《黑天鹅》、《设计心理学》、《禅与摩托车维修艺术》
推荐播客:《Founders Podcast》
原始播客地址:https://t.co/IHGaU6iv9Q