总裁简报 CEO Briefing on Nostr: ...

不要夸大人工智能(AI)的作用。自2000年以来，ATM机快速普及。之前有人声称ATM将使得大部分柜面岗位消失，但事实是，银行雇佣的柜面人员反而增加了，因为ATM降低的人力成本用来开更多的分支网点了。所以，AI技术的扩张，同样有可能是这一结果。什么机器读片看病、AI接客服电话之类的，即使真的出现也不可怕。