Why Nostr? What is Njump?
你不知道的事_
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2024-07-24 09:17:22

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【酒店入住规则改为“24 小时房间使用权”是否合理】

多数人认为,这种规则几乎不会带来收益,却会显著增加酒店的经营成本,进而大概率导致价格上涨。

无论是出差还是出游,绝大多数情况下,订酒店并不是为了长时间待在酒店,而仅仅是为了晚上有个地方睡觉(少数度假村是例外),所以按晚算钱显然是很合理的。而且,中午左右到店和离店,是最舒适的差旅情况(半天花在交通上,不用早出晚归)。

早到店或者晚离店的情况也有,但一般不会造成特别的困扰。早到店,只要有干净的房间,前台一般都会安排入住;晚离店,一般延迟到两点问题都不大,常住的高星会员的酒店集团,四点也不会有问题。入住一晚实际使用房间超过24小时的情况也存在。偶尔不方便安排,问题也不大。

如果是出游,可以把行李存在前台,直接出去转。如果是差旅,希望办公,坐在大堂吧也可以工作;哪怕经济型酒店大堂空间有限,去综合体找间咖啡馆也不算特别麻烦。

而凌晨到店还要凌晨离店的情况非常罕见,“24小时使用权”也就类似的极端情况能带来好处,但会给酒店带去不小的额外成本。首先,因为难以预计房间会几点空出来(能用24小时,不代表每个人都会用满24小时),排房难度提升不小,房间空置率可能会提高。酒店也可以选择打电话给每名客人询问今天几点退房,但这既增加了员工工作量,又让顾客厌烦。

午夜时分退房,而房间又要再次销售,就意味着需要在午夜打扫房间,酒店需要在午夜时分雇佣更多保洁人员,进而推高运营成本。从人文关怀的角度,也希望尽可能避免劳动者在奇怪的时间工作。

“24小时房间使用权”并不会带来多少收益,但大概率会推高酒店价格,因此多数人不愿意为它付费。
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