海马 on Nostr: 今年黑五网购的体验不怎么好。 ...
今年黑五网购的体验不怎么好。
先是Target买的东西订了三个灯只来了两样。Target的网站比较干脆,可以直接进订单,选择少发货了,选数量1/2/3, 退钱。干脆。
再是在Macy买了四个枕头(两种,各两个),结果只来了三个。网站上是AI客服,聊了一会AI果断说我给你退掉一个。那好的。过了一会收到邮件,它给我退了两个。懒得再去找它了。更离谱的是今天快递员又送来一个。所以Macy用AI agent亏了两个枕头,到底要不要开车送回去呢
又在Bestbuy买了两个硬盘,结果又只来了一个。这次似乎是人工agent了,聊了一会对方发现其实我这单有两个快递从不同的地方发出,我在网站上只能看到一个,他那边能看到两个,另一个还没到。好么看来是买盘的人太多都买断货了同样的两块硬盘要从两个地方找。 也好,其实硬盘和飞机发动机一样,最好是用不同批次的。
先是Target买的东西订了三个灯只来了两样。Target的网站比较干脆,可以直接进订单,选择少发货了,选数量1/2/3, 退钱。干脆。
再是在Macy买了四个枕头(两种,各两个),结果只来了三个。网站上是AI客服,聊了一会AI果断说我给你退掉一个。那好的。过了一会收到邮件,它给我退了两个。懒得再去找它了。更离谱的是今天快递员又送来一个。所以Macy用AI agent亏了两个枕头,到底要不要开车送回去呢
又在Bestbuy买了两个硬盘,结果又只来了一个。这次似乎是人工agent了,聊了一会对方发现其实我这单有两个快递从不同的地方发出,我在网站上只能看到一个,他那边能看到两个,另一个还没到。好么看来是买盘的人太多都买断货了同样的两块硬盘要从两个地方找。 也好,其实硬盘和飞机发动机一样,最好是用不同批次的。